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제목 [환불] 환불 관련 사항입니다.      검색 7999
[운영자]슈퍼코  자두야빵집가자서포터즈 2010-07-30 오전 10:40:55

안녕하세요. 비비빅입니다. 

 

팩스로 환불 신청을 하시면,

해당 사용자의 비쥬 잔액 중 사용자가 직접 구매한 액수를 대상으로

등록비용 및 회사가 이동통신사 등 결제대행사에 지불한 결제 수수료를 합친 15%

제한 나머지 금액을 환불 받게 되며,

 

환불대상 금액이 1500비쥬 이하인 경우에는 환불 받으실 수 없습니다.

(단, 직접 구입한 아이템 및 충전이 아닌 이벤트 등으로 획득한 비쥬는 환불이 불가능합니다.)

 

 

더불어, 환불기간(2010 7 30~2010 12 6일까지) 이후

예전 게임트리 회원이 보유하고 있는 비비빅비쥬 및 아이템은 모두 소멸됩니다.

 

 

환불 요청은,

비비빅 메인 오른쪽 위에 있는 "비비빅고객센터" 클릭 후,

 1:1질문을 선택하셔서

오른쪽에 있는 질문하기를 누르시고

질문 항목에서 "게임트리 환불관련" 선택 후,

 

글을 남겨주시면 됩니다.

 

 

비쥬 및 아이템 환불은 무조건 본인 확인이 필요하므로

고객센터 070-7505-9472로 전화를 주시면 본인 확인 후, 환불 조치를 취하겠습니다.

 

아이템 및 비쥬 환불 시 무조건 게임이 초기화 되므로

기존에 했던 게임이 모두 삭제되는 점 참고 부탁 드립니다.

 

환불 시 반드시 환불 하고자 하는 고객님의

주민등록증 사본, 통장 사본 및 휴대폰 번호,

(14세 미만의 경우, 부모님 동의서) 등을 제출 하셔야 환불이 가능합니다.

 

[운영자]슈퍼코 자두야빵집가자서포터즈

많이부족해도 항상열심히♥


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 봄노래달노래  난 선플만 달아요^^ 2014-10-18 오후 10:12:10
비쥬없는분비쥬를준대요.비쥬5000개를준대요.이글을다섯군데올리셔야합니다.그럼받으실건가요라는창이뜹니다


 bygbvbhg   2014-01-27 오후 1:17:15
비쥬없는분비쥬를준대요.비쥬5000개를준대요.이글을다섯군데올리셔야합니다.그럼받으실건가요라는창이뜹니다


 사타넬   2011-08-18 오후 5:22:08
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 멍멍개 (똘구)  자두야 놀자 2011-02-14 오후 8:10:28
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